نعم، تقدم شركة تورنيدو هير اكسبيرت (Tornado Hair Expert) منتجات أصلية تحمل العلامة التجارية T.H.E®، مع ضمان رسمي للمنتجات المشمولة بالضمان، وخدمات دعم فني وما بعد البيع.

يمكنك التحقق من أصالة جهازك بسهولة عن طريق إدخال الرقم التسلسلي (Serial Number) في صفحة اختبار سيريال المنتج على الموقع الرسمي لشركة تورنيدو هير اكسبيرت.

نعم، تتوفر خدمة الضمان الرسمي للأجهزة المشمولة بالضمان، وتختلف مدته وشروطه حسب المنتج. يمكنك تفعيل ضمان جهازك إلكترونيًا من خلال صفحة تفعيل الضمان على موقعنا الرسمي.

نعم، توفر Tornado Hair Expert خدمة الشحن لجميع محافظات جمهورية مصر العربية، مع الشحن المجاني وفقًا للعروض والشروط المعلنة على الموقع.

نوفر خيارات دفع إلكتروني متنوعة لتسهيل تجربة التسوق، بالإضافة إلى خيارات التقسيط المتاحة وفقًا لشروط مقدمي الخدمة. يمكنك معرفة طرق الدفع المتوفرة أثناء إتمام طلبك.

نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا للشروط المعلنة وحقوق المستهلك. وفي حالة وجود عيب أو مشكلة في الجهاز، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لتقديم الدعم واتخاذ الإجراءات المناسبة.