1- يمكنك معاينة المنتج قبل الاستلام ولكن لا يمكن تجربته خصوصا اذا كان منتج عنايه شخصيه
2- يمكنك رفض الطلب عند المعاينه ولكن سوف يتم دفع مصاريف الشحن كامله حتي لو كان الشحن مجاني طالما وصل المنتج بنفس المواصفات
3- نحن نضمن منتجاتنا في حالة وجود اي عطل بها تأكد تماما اننا سوف نكون في خدمتك
4- في حالة وجود عطل في المنتج يتم استبداله بنفس المنتج فورا خلال 3 ايام وليس منتج اخر
5- لايجوز تبديل اي منتج شخصي طالما تم استخدامه وتجربته
6- يمكنك تبديل المنتج باي منتج اخر حال عدم استخدامه وعدم فتح المنتج بنفس يوم الاستلام من خلال ارسال رساله علي واتس اب مع تحمل مصاريف الشحن
7- في حال الاتصال وعدم الاستجابه رجاء الانتظار والمحاوله مره اخري او ارسال رساله علي الواتس اب
